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Règlement en ligne des litiges de l'UE
La Commission européenne met à disposition une plateforme de règlement en ligne des litiges (RLL) : https://ec.europa.eu/consumers/odr/ Notre adresse email figure ci-dessus.
Arbitrage des consommateurs
Nous ne sommes pas disposés ni tenus de participer à des procédures de règlement des litiges devant un organisme d'arbitrage des consommateurs conformément à la VSBG (loi sur le règlement des litiges de consommation).